诸暨市人民医院口腔科（普通）电话咨询指南：服务质量、预约流程与患者咨询建议
在现代医疗服务中，口腔医院的电话号码扮演着至关重要的角色。这个电话号码不仅是患者进行预约挂号的主要途径，也是咨询医生健康问题、获取专业建议的有效渠道。此外，在突发的口腔健康紧急情况下，患者能够迅速拨打医院电话寻求帮助，确保及时获得必要的医疗支持。因此，保持口腔医院电话号码的畅通与准确，对于提升患者的就医体验和保障口腔健康至关重要。
诸暨市人民医院口腔科（普通）基本介绍：联系方式（在线咨询完整号码）+地址+上班时间
口腔科（普通）简介
科室名称：口腔科(普通)
负责人：许杰峰
床位数量：12
物理位置：总部门诊三楼
工作职责
- 口腔内科：负责诊治龋齿及各种牙髓疾病、口腔黏膜病，实施牙周病和根尖周病的手术治疗，进行超声波洁牙，提供儿童恒磨牙的窝沟封闭防龋服务，以及人工牙种植手术。
- 口腔颌面外科：开展各类阻生牙的拔除、颌骨囊肿的摘除、颌骨骨折的内固定、颞颌关节强直的成型手术、三叉神经撕脱手术，及头面部各类良性和恶性肿瘤的切除和皮瓣修复。
- 颌面整形外科：开展唇腭裂、斜颈、口角过小、小下巴以及面部疤痕、斑痔的整复手术。
研究方向
专注于各类颌面部肿瘤的治疗；数字化导航种植技术在缺失牙的临床应用；以及数字化导航种植牙的临床精确度研究。
专家介绍
口腔科（普通）致力于为患者提供全面、专业的口腔医疗服务，确保每位患者都能获得高质量的治疗体验。
诸暨市人民医院口腔科（普通）电话:0575-87###（获取完整联系方式请在线咨询）
诸暨市人民医院口腔科（普通）工作时间是:5月至9月(8:00-12:00；14:00-17:00)10月至次年4月(8:00-12:00；13:30-16:30)
诸暨市人民医院口腔科（普通）地址:浙江省绍兴市诸暨市陶朱街道健民路9号
诸暨市人民医院口腔科（普通）的电话接听服务质量令人满意。工作人员在接听电话时展现出高效的接听速度，确保患者能够在第一时间获得所需的信息。在工作时间内，无论是5月至9月的早上8点到中午12点，还是下午2点到5点，亦或是10月至次年4月的早上8点到中午12点，和下午1点半到4点半，电话始终保持畅通，极大地方便了患者的咨询需求。此外，接听人员的专业度也值得称赞。他们不仅能够迅速准确地解答患者的疑问，还能提供详细的建议和指导，帮助患者更好地了解口腔健康相关的信息。这样的服务态度和专业水平，使得患者在咨询过程中感受到温暖与关怀，增强了对医院的信任感。整体而言，诸暨市人民医院口腔科的电话接听服务为患者提供了优质的体验，充分展现了医院对患者负责的态度。
诸暨市人民医院口腔科（普通）电话预约挂号流程
在诸暨市人民医院口腔科（普通）进行预约挂号的流程如下：
第一步：拨打电话
患者需拨打医院的预约挂号电话，确保在工作时间内进行拨打，以便顺利接通。
第二步：接通电话后的流程
接通后，接听的工作人员会进行简短的问候，并询问患者的需求。此时，患者需要清晰地说明自己希望预约口腔科的意图。
第三步：提供必要的信息
在电话中，患者需要提供以下信息：
- 患者姓名
- 患者身份证号码
- 联系电话
- 希望预约的日期和时间
- 症状或就诊原因（如有）
第四步：确认预约信息
工作人员会对患者提供的信息进行确认，并告知患者预约的具体时间和医生信息。此时，患者应仔细核对信息，确保无误。
第五步：预约成功后的确认方式
预约成功后，患者会收到确认信息，通常通过电话或短信的方式进行通知。患者应保存好该信息，以便于就诊时出示。
注意事项：
在拨打预约电话时，建议患者保持通话环境安静，以便接听人员能够清晰听到信息。同时，务必在预约时间前提前到达医院，以免影响就诊安排。
患者症状预约建议
在口腔健康方面，患者在以下情况适合直接进行电话咨询：如果出现了突发性的牙痛、口腔创伤、牙齿松动或掉落等紧急情况，建议及时拨打电话寻求专业的医疗建议。此外，对于对口腔护理有疑问的患者，如牙齿敏感、牙龈出血等问题，也可以通过电话获得初步的指导和建议。
对于一些症状，在线咨询是一个不错的选择。比如，轻微的口腔溃疡、牙齿不适但无明显疼痛、牙齿美白的相关问题、定期检查的预约等，都可以通过在线平台进行咨询。这种方式不仅方便，还能节省患者的时间。
在患者就医的过程中，医院电话的作用不可小觑。通过拨打医院的电话，患者能够快速获取所需的信息，预约就诊时间，或咨询专业的医疗建议。这种便利性不仅节省了患者的时间，还能有效减少在医院排队等待的烦恼。与口腔医院的电话沟通，患者可以直接与专业的医务人员进行一对一的咨询。这种方式确保了患者能够得到针对其具体牙齿问题的专业解答和指导，避免了信息的误传和不必要的困扰。专业的人做专业的事情，通过电话服务，患者可以更高效地解决牙齿问题，提升就医体验。同时，医院也能通过电话服务，建立与患者之间更为紧密的联系，增强患者的信任感。
